3.19配信ライブにおける無音状態、ノイズ発生に関して、この度担当して頂きましたYOKOTA BASE STUDIO配信チームより説明がありました。

《対象公演》

Independence Day vol.20 Masaki Kawakami

2021.3.19(金)　 銀座TACT

《発生状況》

ご覧頂きました多くの方々に配信音声の無音状態、ノイズの発生が起きました。

無音状態に関しましては、使用ソフトの不具合により、公演中にやむおえずソフトを再起動したために発生致しました。また、ノイズに関しましては原因調査中ですが、未だ解明出来ておりません。

上記の配信公演におきまして全てのお客様に快適にお楽しみ頂けるライブ配信をお届け出来なかったことを心よりお詫び申し上げます。

引き続き原因究明を行うと共に、今後の配信において今回のような不具合が発生しないようにより一層の注意、準備を心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

YOKOTA BASE STUDIO配信業務

責任者　横田徹

以上となります。

今後ともYOKOTA BASE STUDIO共々宜しくお願い申し上げます。

株式会社Mackie-i-Lands

代表取締役 川上真樹